يواجه المستخدم في بعض الأحيان عند استخدامه تطبيق أبشر بعض المشاكل التقنية خلال عملية تسجيل الدخول، وقد قدمت منصة أبشر للعملاء طريقة مناسبة لحل مشاكل نسيان اسم المستخدم أو كلمة المرور.
جدول المحتويات
نسيت اسم المستخدم وكلمة المرور في أبشر
يمكن حل مشكلة نسيان اسم المستخدم او كلمة المرور في منصة أبشر باتباع ما يلي:
- أولًا: حل مشكلة نسيت اسم المستخدم في منصة أبشر.
- ثانيًا؛ حل مشكلة نسيت كلمة المرور في منصة أبشر.
خطوات حل مشكلة نسيت اسم المستخدم في أبشر
يمكن حل مشكلة نسيان كلمة المرور في أبشر باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع استعادة اسم المستخدم وكلمة المرور في أبشر “من هنا“
- عند نسيان اسم المستخدم يتم إدخال رقم البطاقة المدنية للمستخدم في المكان المخصص.
- القيام بإدخال كلمة المرور في المكان المناسب.
- الضغط على خيار تسجيل الدخول.
- القيام بتسجيل الدخول بنجاح إلى الحساب.
حل مشكلة نسيت كلمة المرور في أبشر
يتم حل مشكلة نسيان كلمة المرور في منصة أبشر باتباع الخطوات التالية:
- الدخول لموقع استعادة اسم المستخدم وكلمة المرور في أبشر “من هنا“
- الضغط على خيار نسيت كلمة المرور.
- القيام بإدخال المعلومات المطلوبةوهي كالتالي:
- رقم الهوية أو الإقامة أو البطاقة المدنية الخاصة بالمستخدم.
- رقم جوال المستخدم في المكان المناسب له.
- القيام بإدخال رمز التحقق المرئي.
- الضغط على خيار التالي.
- الإجابة على الأسئلة المطلوبة والتي تطرح على المستخدم وهي كالتالي:
- السؤال الأول؛ وهو رقم جواز السفر.
- القيام بإدخال رقم جواز السفر.
- الضغط على خيار التالي.
- القيام بإدخال كود التفعيل الذي يتم إرساله إلى رقم الجوال الخاص بالمستخدم.
- الضغط على خيار موافق.
- سيظهر اسم المستخدم ويتطلب فيما بعد كلمة المرور الجديدة.
- القيام بإدخال كلمة المرور الجديدة.
- تأكيد كلمة المرور.
- الضغط على خيار موافق.
شاهد أيضًا:
- تسجيل دخول أزدان نجد احد رفيدة
- استعلام عن سجين برقم الهوية عبر منصة ناجز
- الاستعلام عن الأراضي الموقوفة الرياض
- التسجيل في منصة سبل
- تقديم طلب أمر إركاب في نظام عنايتي جدة
- الاستعلام عن مخالفات مواقف جدة
- معرفة الاسم التجاري المحجوز
رابط حل مشكلة نسيت اسم المستخدم وكلمة المرور في أبشر
يتيح الرابط التالي www.absher.sa إمكانية حل مشاكل نسيان كلمة المرور واسم المستخدم في منصة أبشر والتي تواجه بعض المستخدمين للمنصة من حين لآخر بسبب مشاكل تتعلق بالأمور التقنية والتي يمكن حلها بسهولة باتباع الخطوات التي تم ذكرها سابقًا في هذا المقال.
